Lời mở đầu
Để góp phần giúp cho các bạn học sinh trung học phổ thông có được sự lựa chọn đúng đắn khi lựa chọn các nghề nghiệp mà mình sẽ theo đuổi đến hết cuộc đời, mình sẽ đưa lên các bài tư vấn hướng nghiệp cho các bạn học sinh. Nếu các bạn có ý kiến hoặc thắc mắc gì thì cứ đặt câu hỏi cho mình nhé. Hoặc các bạn có thể theo dõi loạt bài Hướng Nghiệp của mình.
Ngoài ra, cũng mong muốn là có thể góp phần vào xây dựng vững mạnh cho diễn đàn, nếu có vấn đề gì mong Admin với các Mod đóng góp ý kiến thêm nhé!

Mong nhận được sự ủng hộ của các thành viên trong diễn đàn.

Trân trọng!

Mở đầu loạt bài Hướng Nghiệp là bài Hướng Nghiệp nghề Hướng Dẫn Viên Du Lịch.
Một công việc đòi hỏi bạn phải biết nhiều, hiểu rộng về văn hóa và tâm lý con người, đặc biệt là luôn tự tin trong giao tiếp và biết cách quản lý con người, tổ chức, sắp xếp “nơi ăn chốn ở” cho du khách. Đó chính là những nét đặc trưng của nghề Hướng dẫn viên du lịch.

Thế nào là nghề hướng dẫn viên du lịch?

Hướng dẫn viên du lịch là người sử dụng ngôn ngữ đã lựa chọn để giới thiệu và giải thích cho du khách các di sản văn hóa và thiên nhiên của một vùng cụ thể được các cơ quan liên quan công nhận.

Hay hiểu theo một cách thương mại hơn, hướng dẫn viên du lịch là người thực hiện các điều khoản được ký kết trong hợp đồng cung ứng dịch vụ lữ hành, giúp doanh nghiệp lữ hành thu được lợi nhuận kinh tế và giúp du khách hiểu biết thêm về điểm đến (điểm tham quan) thông qua chuyến đi.

Du lịch là một trong những ngành công nghiệp mũi nhọn của Việt Nam, vì thế triển vọng của nghề hướng dẫn viên du lịch vô cùng tiềm năng. Làm hướng dẫn viên du lịch, bạn sẽ được đi đây đó nhiều, được chiêm ngưỡng vẻ đẹp của mọi miền đất nước, được tiếp xúc với nhiều nền văn minh trên thế giới, được ở khách sạn “nhiều sao”. Nếu bạn là một hướng dẫn viên giỏi chuyên môn nghiệp vụ, giỏi về ngoại ngữ thì bạn sẽ có nhiều cơ hội để chứng tỏ năng lực của mình.

Bước vào nghề có dễ?

Không một công việc nào khi mới bắt đầu là dễ dàng và được thuận lợi như mình mong muốn. Đặc biệt là đối nghề hướng dẫn viên thì vạn sự khởi đầu muôn lần khó và thử thách luôn “đeo bám” trong suốt quá trình hành nghề.



Bạn phải tập thích nghi với việc đi nhiều, giờ giấc không ổn định, vắng nhà thường xuyên, có khi cả ngày lễ, tết cũng khó có thể ở nhà.

Khi đứng trước du khách, hướng dẫn viên “sắm” khá nhiều vai: vừa phải là một nhà văn hóa, một nhà sử học, một nhà ngoại giao và là một nhà kinh doanh tiếp thị sắc sảo. Hãy hình dung công việc của một hướng dẫn viên như công việc của một vị đại sứ, giới thiệu hình ảnh, nét đẹp, nét văn hóa và cái nhìn đúng đắn về con người và đất nước của mình. Bạn cần phải hết sức khéo léo để công việc diễn ra suôn sẻ, thuận lợi.

Để làm được điều đó, hướng dẫn viên du lịch phải tự trang bị cho mình một nền tảng văn hóa về đất nước, về địa phương thật vững, khả năng tinh thông ít nhất một ngoại ngữ và một bản lĩnh nghề nghiệp để bình tĩnh đối phó với những tình huống phát sinh khi dẫn tour.

Trở thành hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp

Để trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, bạn cần phải có được:

- Kiến thức về lịch sử, văn hóa, phong tục tập quán của các dân tộc, từng địa phương và hiển rõ các địa danh du lịch, danh lam thắng cảnh, di tích lịch sử…

- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử linh hoạt, có văn hóa. Ở kỹ năng này đòi hỏi bạn phải am hiểu kiến thức về tâm lý con người, văn hóa cũng như phong tục tập quán của từng địa phương, từng quốc gia khác nhau để có thái độ ứng xử, phục vụ du khách phù hợp. Trong giây lát bạn không thể thấu hiểu từng người trong hàng trăm người được. Vì thế, bạn phải thực sự linh hoạt và tinh tế trong giao tiếp và ứng xử.

- Kỹ năng tổ chức, điều hành tour, từ khâu dẫn đoàn đến thuyết minh, rồi sắp xếp bố trí nơi ăn nghỉ… làm hài lòng yêu cầu du khách.

- Thông thạo ngoại ngữ, đặc biệt nếu nói được càng nhiều thứ tiếng càng tốt. Nếu thiếu khả năng về ngoại ngữ, cơ hội dẫn các đoàn khách quốc tế sẽ không đến với bạn và tất nhiên trong tuyển dụng, các công ty lữ hành luôn ưu tiên những ứng viên dẫn tour giỏi ngoại ngữ.

- Kiên trì, chịu khó và luôn hòa đồng với mọi người là đức tính cần có của một hướng dẫn viên du lịch. Là người “làm dâu trăm họ”, cùng lúc khó có thể làm hài lòng hết tất cả mọi người, do đó bạn sẽ là người luôn sẵn sàng đón nhận sự thiếu tế nhị từ du khách.

- Bạn bắt buộc phải hy sinh những sở thích hay thói quen riêng tư để hành nghề. Bạn vắng nhà liên miên, thường phải gặp gỡ và ở cạnh những người mới quen mà thời gian bạn ở với họ còn nhiều hơn bạn ở với gia đình mình.

- Bạn phải tỏ ra thật thông minh, nhanh nhẹn giải quyết công việc tạo cho khách tham quan sự yên tâm và tin tưởng nơi bạn. Kinh nghiệm được đúc rút sau mỗi chuyến đi tour sẽ giúp bạn không còn lúng túng trước những tình huống phát sinh ngoài dự kiến.

Muốn theo đuổi nghề này bên cạnh những kiến thức và kỹ năng như trên đã nói, bạn cần phải có sức khỏe và không được say xe. Bởi trong suốt chuyến đi, trong khi du khách thỏa sức thư giãn và ngắm cảnh thì bạn phải luôn giữ cho mình tỉnh táo và truyền đạt những hiểu biết của mình về từng địa danh một cách sống động linh hoạt, làm sao để vừa lòng tất cả mọi du khách, làm sao để không khí chuyến đi luôn sôi động, hòa đồng…

Chuyến đi có thành công hay không, du khách có cảm thấy thoải mái và tiếp nhận hình ảnh tốt về nơi mà họ đến hay không, vai trò của người hướng dẫn viên mang tính quyết định. Chính vì thế, nghề này yêu cầu rất cao ở khả năng giao tiếp và xử lý tình huống, là cơ sở nền tảng để bạn có thể trở thành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp.

Chương trình đào tạo Ngành Hướng dẫn viên du lịch của một số trường trên toàn quốc:

* Bậc Đại học:

Hướng dẫn du lịch (Trường Đại học Vinh)

Hướng dẫn du lịch (Trường Đại học Hồng Đức)

Hướng dẫn viên du lịch (Trường Đại học Dân lập Lạc Hồng)

* Bậc Cao đẳng:

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương Nha Trang)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Văn hoá Nghệ thuật và Du lịch Hạ Long)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Nghề Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Công nghiệp Huế)

Hướng dẫn viên du lịch (Trường Cao đẳng Công nghiệp và Xây dựng)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Kinh tế kỹ thuật Hà Nội)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng sư phạm Hà Nam)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch)

* Bậc Trung cấp

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Nghề Kỹ thuật Công nghệ TP.HCM)

Hướng dẫn du lịch (Trường Trung cấp Du lịch và Khách sạn Saigontourist)

Hướng dẫn viên du lịch (Trường Trung cấp Mai Linh)

Hướng dẫn du lịch (Trường Trung cấp Văn hóa Nghệ thuật Bình Định)

Hướng dẫn du lịch (Trường Cao đẳng Kinh tế kỹ thuật Hà Nội)

Chi tiết có thể tra cứu tại www.edunet.com.vn




Thanh Xuân - Edunet.com.vn

Các bạn xem bài gốc ở đây: http://edunet.com.vn/thong-tin-giao-duc/chi-tiet/78/huo%CC%81ng-da%CC%83n-vien-du-li%CC%A3chnghe%CC%80-doi-hoi-ky-nang-giao-tiep-tot.html

hic hic, nghề này đòi hỏi nhiều kỹ năng vậy à!!!

Làm nghề tour guide nhưng họ không đủ bản lĩnh, choáng ngợp trước những đồng tiền bo hào phóng của khách và dần dần sa ngã trở thành... gái bao ẩn sau cái mác nữ hướng dẫn viên du lịch.

N., một nam tour guide kể chuyện về một số đồng nghiệp nữ của mình: "Thông thường các nữ tour guide có nhu cầu "đi khách" thường "bắt mối" tại những công ty du lịch, ai nhanh nhẹn nắm bắt cơ hội thì tự mình tìm mối trong những chuyến dẫn đoàn khách lữ hành đi du lịch hoặc do khách chủ động ngỏ lời".

Nhiệm vụ của hướng dẫn viên ngoài những công việc tương tự như những hướng dẫn viên khác còn kiêm theo việc chăm sóc một cách chu đáo cho "thân chủ" mà mình đã làm hợp đồng "trao thân gửi phận" trong suốt chuyến đi du lịch.

"Khách hàng trong những chuyến đi có thể là người Việt, cũng có thể là người nước ngoài. Tuy nhiên, phần lớn các nữ hướng dẫn viên hành nghề gái bao thường thích đi khách ngoại hơn, vì họ lịch sự và "ga lăng" hơn nhiều khách nội".

H., một cô gái mang vóc dáng như người mẫu đã có thâm niên làm nghề hướng dẫn viên du lịch kiêm "người tình" của khách lữ hành, nhưng mới giải nghệ, tâm sự: "Ban đầu cũng như bao nữ giới khác, em đến với nghề vì sở thích được đi đây đi đó, khám phá những điều mới mẻ. Dần dần, trong những chuyến đi tour dài ngày, em gặp những vị khách lữ hành phong lưu gạ gẫm, tán tỉnh, lại cực kỳ ga lăng. Số tiền các vị khách trả cho em còn nhiều hơn mức lương em kiếm được cả nửa năm, vì vậy, em cũng đành nhắm mắt... đưa thân".

H. vẫn còn nhớ như in chuyến đi khách đầu đời của mình, đó là chuyến đi tour ở Vịnh Hạ Long. Buổi tối sau khi ăn uống, đưa khách đi thăm thú thành phố biển, một vị khách trung tuổi ngỏ ý mời cô đi dạo cùng. Vì muốn chiều lòng khách, H. nhận lời, sau một hồi nói chuyện, hỏi han đủ thứ chuyện trên đời, vị khách kia "đánh bài ngửa" móc ví đưa cho H. 500 USD nói "sau đêm nay số tiền này là của em". Choáng ngợp trước số tiền lớn trước mắt, H. chấp nhận.

Sau lần đó, nghiễm nhiên H. đã chuyển sang một thế giới mới của đời nữ tour guide, ngoài phục vụ các đoàn lữ hành cô còn kèm theo công việc chiều chuộng những quý ông hám của lạ trong các chuyến đi.

Nhiều chuyến tour, không chỉ làm "bạn gái" của một khách mà H. còn có tới vài "người yêu". Sáng H. tung tăng với khách ngoài bãi biển, tay trong tay như cặp tình nhân, nhưng đến tối cô lại được chuyển nhượng cho người khác.

Cùng làm "nghề" như H. có rất nhiều cô gái đang là sinh viên các trường đại học. Đầu tiên cũng chỉ đi phiên dịch, hướng dẫn viên cho người nước ngoài, sau vì sức hấp dẫn của đồng tiền kiếm được quá dễ dàng, nhiều cô đã chấp nhận đi khách, cô đi trước rủ cô đi sau nên nhiều nữ hướng dẫn viên đã lao chân vào hố lầy tiền bạc. Trung bình mỗi khách muốn vui chơi thỏa thích cùng các nữ hướng dẫn viên trong những chuyến đi tour từ 5 - 7 ngày phải mất tới 800 - 1.000 USD. Số tiền "khủng" như vậy, nhiều người có nằm mơ cũng không bao giờ dám nghĩ đến.

Do kiếm được nhiều tiền nên nữ tour - guide nào đã trót lỡ bước lại càng không muốn dừng lại, một chuyến đi tour thu nhập gấp vài chục lần cả tháng làm việc của cánh công chức nhà nước. Cứ thế, công việc hướng dẫn viên du lịch mang đến cho khách những thông tin khám phá về văn hóa, lịch sử, xã hội... dần bị thay thế bằng công việc của những cô gái bao, chuyên sống bằng tiền bán thân xác.

Nhiều nữ tour guide không chỉ quan hệ với khách trong chuyến du lịch, mà sau chuyến tour vẫn giữ liên lạc. Mỗi khi khách có nhu cầu, lại "hẹn hò", rồi chọn thời gian địa điểm để hành sự. Như TH. tiết lộ: "Hầu như sau chuyến tour các vị khách chẳng bao giờ quên mình luôn, kiểu gì về cũng nhắn tin hỏi han, có người còn kêu nhớ nhung, thậm chí là có tình cảm yêu đương trai gái, thế nên cứ khi nào khách quen có nhu cầu, các nữ tour guide lại sẵn sàng phục vụ".

Tuy nhiên, để có được tiền từ khách, những cô gái tour guide phải tỏ ra cực kỳ ngoan ngoãn, chiều tới bến với khách. Nhiều khi gặp phải những vị khách không lịch sự, nữ hướng dẫn viên còn mất cả chì lẫn chài, như L., một nữ tour guide kể lại: "Trong chuyến đi đưa khách đi tour Hà Nội - Đồ Sơn 2 ngày, sau đêm thứ nhất ông khách vui vẻ với cô, đến hôm sau hắn cao chạy xa bay bùng tiền, chẳng biết đường nào mà tìm. Mà cái thói của nghề này chẳng bao giờ dám đòi tiền trước chuyến đi cả, vì còn phải xem thái độ phục vụ khách của nữ hướng dẫn viên và quan trọng hơn cả là chất lượng "hàng" có ngon hay không. Có ông khách còn vin vào nào là vòng 1 xệ, bụng mỡ, rồi chỗ nọ chỗ kia không tốt... để trừ tiền của L".

Nhiều trường hợp gái đi tour khách nước ngoài, nhằm đúng tên bệnh hoạn bắt làm đủ trò nhục nhã, ê chề, như L. kể lại cô bạn đồng nghiệp còn bị trói chân, trói tay rồi mặc cho khách hành sự vì đó là sở thích của hắn. Dù không muốn nhưng đã trót nhận lời nên cũng đành cam chịu không lại "mất cả chì lẫn chài".

Thực chất kiểu hành nghề "ngầm" này của một số nữ tour guide không khác gì gái bán dâm, nhưng được bọc lót trong một lớp vỏ đàng hoàng của nghề hướng dẫn viên du lịch, làm ảnh hưởng không nhỏ đến hình ảnh của những nữ hướng dẫn viên chân chính.

Trích dẫn : http://hcm.24h.com.vn/an-ninh-hinh-su/huong-dan-vien-du-lich-kiem-nghe-gai-bao-c51a393953.html

nghề này đòi hỏi cao và nhiều rủi ro quá.

uhm,cái này mới đoc báo hôm bữa nè, mấy nữ hướng dẫn viên du lịch mang tiếng quá đi thôi, hôm nào mà gặp chị nào hướng dẫn viên du lịch chắc không nói ra nhưng cũng len lén suy tư về chị chút xíu. Nhưng mà mình thấy đi tua thì nam hướng dẫn viên đi thì tiện hơn, vì sức khỏe nam tốt hơn.
Mình nhớ có đợt đi tham quan, cái chị hướng dẫn viên đi theo đoàn chỉ chỉ việc là khi đi qua tỉnh nào thì giới thiêu sơ qua về tỉnh á mà chỉ mệt quá, ngủ quên hoài.hic

quan trọng là khách có chịu ko, có người thích nữ đi thì sao, ko lẽ bảo với khách chỉ có nam, mày ko đi với nam thì biến

xuanchinhCK884 đã viết:

quan trọng là khách có chịu ko, có người thích nữ đi thì sao, ko lẽ bảo với khách chỉ có nam, mày ko đi với nam thì biến

hihi,may be, công ty em hôm sau sẽ sập tiệm, chắc có khi phải hoc hỏi chương trình ' ô cửa bí mật", diễn viên trên sân khấu toàn nam mà vẫn vui tươi.hihi

*$-dong ca-$* cũng xem kĩ lại nội quy nha, đừng để tôi phải del bài của you
http://www.moduc1.com/t1032-topic

xuanchinhCK884 đã viết:

*$-dong ca-$* cũng xem kĩ lại nội quy nha, đừng để tôi phải del bài của you
http://www.moduc1.com/t1032-topic

xí, đúng là định bắt nạt mình đây, không phải phe chả nên cha này ghét đây mà, hay là giận cá nên cũng chém chứ gì, mà đâu gì ta, mình tự do trong vòng pháp luật đó chứ,

gió ở đâu mà vi vút quá.....vèo ....vèo!!!.......vù vù......!!!!!!!!

cấm post bài liên tục

*$-dong ca-$* đã viết:

uhm,cái này mới đoc báo hôm bữa nè, mấy nữ hướng dẫn viên du lịch mang tiếng quá đi thôi, hôm nào mà gặp chị nào hướng dẫn viên du lịch chắc không nói ra nhưng cũng len lén suy tư về chị chút xíu. Nhưng mà mình thấy đi tua thì nam hướng dẫn viên đi thì tiện hơn, vì sức khỏe nam tốt hơn.
Mình nhớ có đợt đi tham quan, cái chị hướng dẫn viên đi theo đoàn chỉ chỉ việc là khi đi qua tỉnh nào thì giới thiêu sơ qua về tỉnh á mà chỉ mệt quá, ngủ quên hoài.hic

chị này mê trai mà! Chị cần gì về du lịch không thì liên hệ vs mấy boy lớp e nó hướng dẫn cho nghe, sướng tai lắm!